企业移动开发：移动优先还是web优先？

选择移动优先还是web优先，这对于互联网创业者和企业IT经理来说，都是不容有失的战略性问题，同时这也是产业分析师和风险投资者最纠结的话题之一。

虽然2012年扎克伯格宣称押宝HTML5是Facebook所犯的最严重的错误，但这并不是web优先的死刑宣判书，相反，根据Gartner的2013年科技趋势预测，从2014年开始，JavaScript的性能将推动HTML5成为主流的应用开发环境。随着HTML5功能的不断完善，原生应用将逐渐向HTML5迁移。但是原生应用不会消失，依然能提供更好的体验。

目前web优先最大的障碍其实并非技术性能和用户体验，而是难以货币化（下载收费或程序内收费）。事实上，企业向web优先迁移的速度比人们预计的还要快，不少企业已经计划在2013年提升web优先的战略优先级。因为web优先（包括基于浏览器的移动web和混合App）具备移动优先（原生应用）无法替代的跨平台和成本优势。

为什么从移动优先向web优先转身？

YC孵化器公司——Everyme&Origami Labs的创始人Vibhu Norby最近在博客中撰文深入探讨了为何选择从移动优先向web优先转身，他认为：

与web优先相比，移动优先无法实现网络营销的封环（各个在线环节的流程、流量的导通、循环、和正反馈），用户获取成本偏高，而且缺乏灵活性。

博客原文IT经理网编译摘录如下：

选择移动优先还是web优先？作为一家移动优先创业公司的创始人，过去一年半中，我们融到了365万美元，开发了两款移动优先社交产品，但是，我们的下一款产品将转向web优先，走互联网广告的盈利模式（而不是靠应用内收费）。

对于希望免费使用应用或网站的用户来说，广告是互联网的一种"税收"。所有的免费应用和服务都有广告（编者按：没有的话就要小心了，web的免费是拿用户的隐私来换取的）我将广告看作是一种虚拟商品，实际上我接下来要讨论的广告话题同样适用于虚拟商品。靠广告生存的公司有些类似政府，他们都擅长向用户收费的同时让他们没有掏腰包付钱的痛苦。

与税收不同的是，基于广告的服务针对的主要是低收入低教育人群。以Google为例，Google的ARPU（平均每用户收入）为30美元，广告主为每次Google广告点击平均支付1美元，也就是说平均每位Google用户每年要点30次Google广告，但实际上写这篇文章的和读这篇文章的人都不会点那么多次Google广告，资深网民都不会去点广告，实际上谷歌广告的目标手中与垃圾邮件的受众差不多，不信你看看Quora上的这篇问答。

为了获得能取悦广告主的帐面数据，以及获取足够多的低收入低教育程度的用户来点击广告，所有基于广告盈利模式的公司都必须拥有非常巨大的用户基数，并且在公司早期必须实现用户数量的快速增长，因为没有人愿意长期支撑一个增长缓慢但成本高昂的科技公司。为了获得首轮融资，你必须快速成长，而且很少有大规模的基于广告盈利模式的科技公司不依赖VC的投资。

所以，以广告为盈利模式的公司需要非常快的成长速度，快到足以支撑其免费产品，这时候我们就需要再来谈谈用户获取成本：

用户获取指的是如何在整个用户生命周期中留住用户。如果你不能打通整个网络营销的各个环节（形成闭环），那么你的网站或app中的每一个环节都会流失一些用户，这也是为什么我认为移动优先模式终将失败。

下面分享一下我们自己的移动优先创业公司的一些数据，在30万＋下载量和25万网站独立访客中，只有20万用户注册了。也就是说有40％的用户其实就是打酱油的（橱窗购物）。曾经有app开发商私下透露，1亿＋的下载量中，有50％的用户甚至从未打开过下载的应用，这还不包括那些在应用商店搜索不到应用，或者看到应用评分后打消下载念头的用户（我们的应用是4.5分）。  

总之，移动服务app对于病毒营销的封环，和留住客户的游戏来说是个糟糕的渠道。

只有少数移动优先的app获得了成功，例如Instagram、Tango、Shazam等。游戏app可以产生短期收益但也不足够诱人，即使有10亿用户下载了你定价0.99美元的游戏app，抛去苹果或谷歌市场收取30％平台费用，你的收入还不到《使命召唤》游戏上市首周的销售额。以最被看好的移动优先创业公司Path为例，根据AppData的数据，500－1000万的下载量为Path每天保有的用户数不到20万，Path在社交类的下载排名已经从第五名下滑到第94名，保有率在2－4％之间，每天的下载量只有数百。即使这个数值乘以20倍，也不足以支撑一个长期的项目。

但是web用户的获取则完全不同，你可以轻松、快速、廉价地改进。

你可以在15分钟内修正一个导致应用加载奔溃的bug。你可以同时展示10个不同的Landing Page，然后实时决策哪一个页面最适合某一个特定用户。你还能完成营销的封环：一位用户点击你邮件中的链接马上就能使用上你的应用，而无需经历应用商店搜索下载诸多环节的折磨。用户不再需要用手机对着电脑屏幕上的二维码拍摄， web浏览器的表单自动完成功能让用户注册变得格外轻松，web的生态系统已经创新了20年，而在移动端，这一切非常滞后，而且苹果和谷歌都缺乏帮助免费app开发商成功的动力。

总之，我不认为移动会停止增长。我们选择web优先并不是因为人们使用web的时间比移动长（编者按：有统计显示移动使用时长已经超过web）。实际上我大部分时间都在使用手机，但我不认为移动是创业者获得成功的起点。Android和iOS平台用移动用户数量来诱惑企业犯错误，实际上移动端用户的获取成本完全是得不偿失。我们依然需要移动app来服务客户参与市场竞争，但这仅应是你战略的一部分，而不应该是全部，所以移动优先这个说法有很强的误导性。