iOS版Office:微软的艰难抉择

iOS office ipad

颇具讽刺意味的是,iPad才是微软Office Mobile的黄金拍档。虽然苹果和微软存在费用分成争议和产品竞争(iWorks对Office Mobile,Skydrive对iCloud),但是双方在企业级市场又有共同的利益诉求…

根据法国网站Mac4ever的报道,在微软官方支持网站上,微软技术支持文档的产品标签列表中出现了iOS版Office相关的产品信息。这意味着业界盛传的,将于2013年初上市的iOS版Office距离我们又近了一步。

iOS版Office对于微软来说是一个非常特殊和纠结的产品,一方面Office办公套件依然是微软目前的现金牛,微软不希望这个市场被Google和苹果颠覆。另一方面用户其实并不喜欢Office,之所有依然离不开Office完全是因为一种习惯和惯性(参考阅读:Office基业长青的秘密)。正如多年的老夫妻,除非你有王石般坚毅的企业家和登山家精神,抛弃了解你所有操作习惯并满足你所有基本需求的Office套件,(尤其对于大企业来说)是非常痛苦和昂贵的一件事情。微软需要维持这种依赖性,尤其是对于日渐增多的iPad和Android平板电脑用户。

近年来Office的各种竞争产品不断涌现却无法动摇Office根基,因为没有一款第三方Office产品能够与Office实现格式和功能上的完美兼容,iOS平台上也是如此。
因此作为提升iOS产品生产力的关键,对于部署iPad、iPhone等苹果产品的IT经理们来说,微软官方的iOS 版Office套件就显得尤为重要。如果微软完全切断与iOS和Android平台的联系,则可能逼迫企业IT经理做出一些激进的决策,而这些决策未必都对微软有利。

对Windows RT构成威胁

众所周知,Office是Windows 8平板电脑和Windows Phone最重要的“杀手级”应用,并且已被集成在Surface RT平板电脑中,因此在Surface的竞争对手——iPad和Android平板电脑中,人们普遍猜测微软会阉割本地编辑功能,仅仅提供Office 365在线服务。但这样做无疑会极大损害微软Office Mobile产品的竞争力,正所谓“谈Surface伤Office,谈Office伤Surface。”

微软今年7月发布Office2013时,曾经承诺将在Windows RT设备(基于ARM处理器),包括Surface平板电脑中预装。但今年10月份Surface RT平板电脑正式发布后,人们发现微软的承诺打了折扣——微软计划在Windows RT设备中预装的是“精简”过的Office2013预览版本。

虽然微软承诺用户可以在2013年初将预装的Office2013预览版本升级为最终版本。但Office 2013的家庭版和学生版将缺少一些重要的Office功能,如“宏”、第三方插件和VBA支持,据报道微软还将裁减其他一些功能。

可以看出,虽然“正版Office”是微软Surface平板电脑和Windows Phone的最大卖点,但消费者得到的却是功能缩水的Office,而且随着iOS和Android平台的官方Office Moblie套件(即使功能受限)推出,这个优势将进一步被消弱。

云办公时代微软Office面临真正挑战

云计算模式的Google Doc和苹果iWork是云计算时代微软Office面临的最大威胁。

Google通过基于云计算的协作彻底改写了办公软件的模式,这也促使微软从Office2013开始向云协作转型。Google近年来通过整合云端的多个办公应用,已经能够替代大部分常用的Office的功能,但在企业市场的拓展依然非常缓慢。

但真正让微软警觉的是苹果的动作。一向对企业级市场心不在焉的苹果近来正在与VMware合作,为iPad推出云计算版的企业iWork套件。因为在企业市场风头正劲的iPad存在一个重大的瓶颈,那就是iOS设备的企业管理功能较弱,例如员工无法区分企业商务数据和个人应用数据,这会给企业的信息管理造成很大困难。但云计算版iWork解决了这个问题,大大提高了BYOD的可管理性和安全性,同时也意味着PC等硬件设备也将能使用iWork,这在过去是不可想象的。(过去都是在苹果设备上使用微软的Office套件)

此外,iPad硬件在企业中的流行(92%的400强企业都在部署或者测试iPad),实际上已经对微软的Office构成重大威胁——如果微软的Office无法兼容iOS设备的话。而且,微软寄予厚望的Surface RT和Surface Pro平板电脑目前来看在产品性能和用户体验上完全无法与iPad产品抗衡。

这些都迫使微软作出一个艰难的决定,是否允许用户在iPad享用原汁原味的Office套件(独立应用+Office365服务),这么做无疑会直接刺激iPad在企业级市场的销售(同时极大消弱Surface平板电脑的竞争力),但也能提高微软Office365的销售业绩,确保Office在移动办公市场的地位。最终,微软很可能会选择一个折中方案:推出功能受限的iOS版Office独立应用与Office365服务的组合。

总结

近日微软和苹果就Skydrive的应用内付费分成问题发生分歧,这为iOS版本的Office增加了不确定因素,苹果提出要在iOS平台上的Skydrive和Office(365)收取高达30%的营收提成。如果微软在iOS平台上推出Office365服务,就面临苹果的盘剥,甚至当用户不在使用苹果平台的时候,苹果依然要分走其订阅费用的30%,这显然是微软无法容忍的。但是如果缺少Office365,iOS版Office收入势必受到影响,同时也会连带影响到iPad在企业市场的销售业绩。

此外,为了保护自己的Windows Phone移动平台,微软对iOS和Android平台Office Mobile(独立程序)的功能势必做出限制。根据国外媒体的报道,微软在iOS和Android两个平台推出的Office应用很可能只支持免费查看Word、Excel和PowerPoint。如果需要编辑文档,则需要注册Office365帐户,支付每月4美元的服务费。而微软自家的Windows Phone用户则可以免费编辑Office文档。微软的策略让人联想到iOS版本的Google地图,同样是通过对杀手应用的功能限制,来遏制苹果的硬件优势,但最重大的区别是,Google有足以和微软抗衡的移动平台——Android,而微软的移动平台和生态环境则非常脆弱。

颇具讽刺意味的是,iPad才是目前微软Office Mobile的黄金拍档。虽然苹果和微软存在费用分成争议和产品竞争(iWorks对Office Mobile,Skydrive对iCloud),但是双方在企业级市场又有共同的利益诉求,企业用户希望看到Office与iPad的完美合唱,而不关心微软与苹果在桌子下面所进行的艰难谈判。

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