九个值得推荐的移动用户分析工具
对于创业公司甚至很多新兴业务部门来说,web分析本身就够让人头疼的了,但是随着移动端用户和流量的不断增长,移动应用渠道正在成为企业的另外一个在线漏斗,移动分析让网站分析工作变得更加复杂。
TNW最近采访了九位成功创业者,调查他们采用何种工具同时满足移动分析和web分析需求,以下是这些创业者推荐的九个移动分析工具:
1. Segment.io
推荐者:Danny Boice, Speek
推荐理由:我们用Segment.io来追踪其他分析工具的结果,例如Google Analytics、Mixpanel和KISSmetrics。我们使用Mixpanel来区分使用原生移动应用和web浏览器的用户。
2.TestFlight
推荐者:Adam Lieb,Duxter
推荐理由:我们哟娜gTestFlight的分析包来监控各种主要的的移动行为,这些行为与web网站上的行为有很多区别。
3.Google Analytics
推荐者:Jay Wu,A Forever Recovery
推荐理由:随着Google Analytics在过滤和细分上的改进,我们不需要再使用其他工具来追踪访客来源和所使用的设备。例如你可以筛选出移动设备用户,甚至能看到谁在使用平板电脑,因为Google Analytics已经可以区分不同的屏幕分辨率。
此外,制造商型号和产品名称也可以显示,你将能知道谁在使用iPhone,谁更喜欢Android,组合使用这些过滤功能就能够比较移动用户与总体用户之间的关系。
4.Localytics
推荐者:Brennan White,Watchtower
推荐理由:在将移动数据转化为有价值的业务信息方面,没有什么工具能够取代Localytics。
5.Geckoboard
推荐者:Juha Liikala,Stripped Bare Media
推荐理由:Geckoboard最棒的功能是能监控来自移动设备的注册转化率。我们可以看到目前来自桌面用户的注册率是来自移动设备的三四倍,但这个差距正在快速缩小。
通过调整移动用户体验并实时监控转化率,我们能更好地了解哪些改进是有效的,哪些是无效的。
6.Mixpanel
推荐者:Michael Simpson, DJZ
推荐理由:我们用MixPanel从事所有移动分析,该工具生成的报告在数据粒度上精细得让人难以置信。
“People”功能可以让你根据用户在APP内的行为有针对性地推送通知。而且Mixpanel的客服代表也非常有经验和敬业。
7.Mobile App Tracking
推荐者:Eric Koester,DCI
推荐理由:Mobile App Tracking是我们使用过的最好的移动营销监测工具,能够集中监控各个渠道的移动营销进展,而且是唯一一个提供端到端转化通道的工具。
8. Contextual Information
推荐者:Robert Glazer,Acceleration Partners
推荐理由:移动是电子商务的最热门趋势,但是企业不能忘记移动只是客户参与环节的一个有益的补充。移动可以增加销售线索和客户接触点。有些公司需要专门开发的APP,但有的公司可能只需要将网站为移动设备优化一下。
9.Clicky
所有的网站分析工具都有缺点,因此我们同时使用Clicky和google
Analytics来分别分析来自自移动设备和网站的用户转化率。不要过度依赖任何一种分析软件,在依据分析结果做出决策前,一定要用另外一种备选工具加以佐证。
编者按:本文未列举的flurry和Marketo等也都提供颇受移动开发者欢迎的移动分析工具。
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