2019（第三届）全球数字与智能航空峰会

聚焦旅客需求，科技引领未来
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2019（第三届）全球数字与智能航空峰会

时间：2019年9月19日-20日
地点：中国 · 上海
主题：聚焦旅客需求，科技引领未来
支持单位：中国民航信息技术科研基地，机载公众通信联盟，中国旅法航空航天协会

中国民航局统计显示，2018年，我国民航旅客运输量已达6.1亿人次，运输总周转量连续14年位居世界第二；空管保障航班年起降突破1000万架次；运输航空实现了持续安全飞行100个月的安全新纪录；航班正常率跨越80%大关；与我国签署航空运输协定的国家地区达126个，“一带一路”倡议在全球民航领域落地。

2019年全球航空客运迎来开门红，客运需求稳健，这为全球航空公司带来机遇的同时，也让航司面临诸多外部挑战。区块链、人工智能、虚拟现实技术、语音技术等科技概念将被更多的应用在航空公司中，助力航司加快数字化转型。

在此大背景下，由中国民航信息技术科研基地、机载公众通信联盟、中国旅法航空航天协会支持举办，士研咨询主办，以“聚焦旅客需求，科技引领未来”为主题的“2019（第三届）全球数字与智能航空峰会”将于9月19日-9月20日在中国•上海召开。届时，包括20+权威发言人，来自30+全球航空公司的参会代表在内的，来自国内外领先的航空公司、智能解决方案供应商、在线旅游平台、互联网服务平台等机构的总裁、副总裁、首席运营官、首席市场官、首席信息官、旅客服务、业务拓展、产品部门负责人等200+参会嘉宾、领导将齐聚一堂，共同探讨“如何以客户为中心，借助信息和大数据技术创新航司商业模式、营销模式、服务模式，进而优化运营管理模式”等热点话题，发掘并开拓全新市场合作伙伴。第三届“星旅奖”将同期揭晓，共同见证业内优秀企业。

大会的热点话题主要包括：
1. 如何强化特色经营、特色产品和特色服务
2. 如何发展与“一带一路”建设高度契合的航空枢纽
3. 如何解决数据方面“信息孤岛”难点
4. 如何加密航线优化布局以备战旅游旺季
5. 如何应对高铁“常旅客计划”的竞争冲击
6. 如何改善超长航线旅客的舒适度
7. 如何维持航司电商平台的可拓展性
8. 区块链技术在提升服务智能化中的应用
9. 如何发挥创新技术在解决能力和效率方面的重要作用
10. 如何加强以客户为导向的市场细化
11. 未来的航空分销格局将如何发展
12. 如何加快实现半智能化航空向全智能航空的转变
13. 如何通过创新方式提高APP用户参与度
14. 如何让客户成为技术创新的向导
15. 支付赋能航旅转型

【已确认发言嘉宾（排名不分先后）】
> 中国民航信息技术科研基地，主任，徐涛
> 机载通信公众联盟 | 中国信息通信研究院，秘书长 | 泰尔实验室无线技术部主任，秦岩
> 中国南方航空股份有限公司，信息中心副总经理，赵磊
> 亚洲航空，集团首席商务官，凯伦·陈
> 阿提哈德航空，客户体验负责人，佐默•沙丘克
> 荷兰皇家航空公司，高级运营研究顾问，KLM收益管理专家，Gert Hartmans
> 四川航空股份有限公司，信息技术管理部总经理，宋世彬
> 香港航空公司，市场营销总经理，姚祺
> 华夏航空股份有限公司，客舱地面服务部总经理，向海英
> 九元航空有限公司，营销信息部总经理，曹志贵
> 易航科技股份有限公司（海航集团），总裁，唐立超
> 中国民航大学临空经济研究中心，副主任，李航教授
》》重磅发言嘉宾持续确认中《《

本届部分参会航司：

往届优秀参会航司代表：

2019（第三届）全球数字与智能航空峰会的前身是“全球航空旅客大会”。今年，为适应当下数字化、智慧化时代背景，特将第三届峰会命名为“全球数字与智能航空峰会”。大会已发展成为航空业领导者们了解行业发展动态、提升服务水平、学习国内外先进营销理念和经营模式、挖掘合作机会的重要平台。在此组委会也诚挚邀请行业内有远见卓识的业界先锋们共赴盛会！
获取更多会议信息，请扫码或咨询组委会

Erica Wen 温小姐
TEL:+86 21-52428131
EMAIL: erica.wen@shine-consultant.com

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