Signal AI融资2500万美元开发自动化声誉管理和监控工具

Signal AI的洞察力仪表盘

总部位于纽约的初创公司Signal AI（前身为Signal Media）利用人工智能技术来实现商业智能和媒体监控任务的自动化。今天Signal AI宣布其已筹集2500万美元的C轮融资，由Redline Capital牵头，现有投资者包括MMC Ventures，GMG风险投资公司和赫斯特风险投资公司。

继2018年6月的1600万美元B轮融资和2016年12月的740万美元A轮融资后，该公司迄今为止的总融资额达到4300万美元，首席执行官兼创始人David Benigson表示，这将使Signal AI扩展到新的用例中并加速它在美国和亚太地区的增长。

Signal AI能够吸引新的投资者入局，是因为过去一年中，Signal AI的收入增长了130％，客户中不乏FleishmanHillard，Deloitte，SSE，Balderton Capital，Amadeus，Thomas Cook Group，White Star Capital，Quilter，TalkTalk、汇丰银行和MSL集团这样的知名企业。

“我们在Signal AI上的愿景是通过增强智能来转变业务决策。我们正在开发新的人工智能和机器学习技术，可以学习高管需要了解的知识并调查大量数据以实时提供重要见解。能够帮助决策者清楚地了解组织外部发生的事情，从而做出最明智的决策。”贝尼格森说。

Signal AI于2013年成立，当时贝尼格森（Benigson）为简化父母的企业电子邮件通讯工作流程，研究了将AI用于新闻策划的可能性。他在自家家车库开发了Signal AI机器学习后端的第一版，处理了数字，印刷和广播媒体行业中定期执行的聚合任务。在随后的几年中，该平台扩展到包括除媒体监控之外的合规性和品牌声誉管理解决方案。

Signal AI的软件使用了大量的机器学习技术，包括自然语言处理、文本分析、机器学习、主题分类、实体识别、情感分析、报价和异常检测以及数据可视化，以显示广受欢迎的客户数据。它的算法可以识别和标记诸如人员、地点、组织、公司和主题之类的实体（例如，收购和工作场所的多样性），而其前端仪表板则使用可视化和实时分析来整理各种地图、表格、图表中的结果、报告和警报。

这样做的目的是帮助公司找到新的业务发展机会，跟踪活动和法规变化，并为战术规划执行全面的竞争对手分析。到最后一点，Signal AI表示，其广告客户产品“营销情报套件”可以自动进行媒体监测，每天可以使用80多种语言获取500万个资源，所有这些资源都可以使用可自定义的标签和组进行定制。

在规模超过3.45亿美元的声誉管理市场中，Signal AI的主要竞争对手包括Kantar，Cision，Meltwater和RiskEye等老牌公司。但是在一份声明中，Redline Capital的合伙人Nicolas Giuli对以人工智能为先的方法表示了信心。

Giuli说：“在新闻与内容的新数字时代，能帮助世界一流企业料敌先机的智能平台是无价之宝。” “ Signal AI的数据科学家和工程师团队一直处于AI革命的最前沿，随着他们继续在全球范围内扩展，我们很高兴与他们一起经历这一旅程。”

Signal AI现在在伦敦，纽约和香港设有办事处，在全球拥有150多名员工。