云计算时代：CIO已死

柯达时刻

生产力决定生产关系。随着云计算的发展，IT部门的也在缓慢却坚决的发生着变化。每一次变革，对发现这个规律的先行者，都是一次难的机会。

当前的数字化转型、云计算转型已然是不可逆转的潮流，就像每一波技术革命都会掀起一场海啸对行业重新洗牌，这次也不例外。与时俱进的传统企业能够活下来，而崛起的“小企业”甚至可能成为王者。一直秉持既有认知的企业，认可后发优势，并继续采用跟随战略的观望者，将静候“Kodak Moment”（柯达时刻）的到来。

历史趋势碾压一个行业的时候，没时间说，对不起。今天我谈谈对这个问题的思考。希望对你的工作，事业有所启示。

从成本中心到利润中心

我刚刚倒北京的时候，认识了“泥偶”和他讨论过职业选择的问题：结论是需要到做IT的公司搞IT。

背后的逻辑是：IT在公司的地位有两种，一个是成本中心，一个是利润中心。如果是成本中心，那很不幸，从财务上看这个部门，投入越少，利润越高。比如，大多数的甲方公司。如果是利润中心，则相反。所以，依据这个判断，我们都选择了这个行业中的甲方。只是我没想到，他在IBM一呆就是十多年。曾经，我一度认为，中国IT水平的发展，受制于中国CXO的决策层对IT认识的严重不足。

但，这个规律随着技术的进步，事情慢慢发生了变化，越来越多的企业对IT的投入不断增加。甚至出现互联网这样的行业，它高度依赖IT技术，以及最近这些年很多企业不断通过IT技术实现降本增效。为此，很多甲方也出现了IT的高端职位。IT部门也从“电脑室”、“电脑部”、“软件中心”、“信息技术部”不断跃升到：“互联网金融部”、“金融科技部”、“数据中台”、“数据中心”等核心部门。甚至，有些单独成立了科技公司，平台公司（详见文章：渠道已死，客户永生）。

所以，在甲方干IT慢慢的成为了职业上一个不错的选择。

水涨船高

登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。

—-《荀子·劝学》

后来，一个在酒店行业的客户（后来的朋友），他问我：问什么不去甲方做IT。

我问：有什么不同吗？

他推心置腹的告诉我：如果你在一个行业，随着这个行业的发展，你会享受到这个行业发展的红利。比如，他一直在酒店行业，随着国家改革的深入，持续的开放经济活动持续繁荣，这个行业也蒸蒸日上。言犹在耳。

读MBA的时候，一个做猎头的同学，她看能源和零售这两个行业。还没毕业，她就成功的把自己“卖”到了能源行业做HR。行业很重要，原因是，行业也有一个微笑曲线。有的行业，无论在哪个时期，那个部门，收益率都低于其他行业。

男怕入错行，尤其是IT行业。

这个行业需要持续不断的学习，去掌握新的知识、技能。进入门口瞬间就被新技术拉平，毫无壁垒可言。李安成名前曾六年没工作，他说有一天坚持不下来，想去上个培训班，做IT工程师。被她老婆拦下来。李安有个好老婆。

为此，我曾对咨询我进入这个行业的朋友说：

珍爱生命，远离IT。

但，最近可能有新的变化，就是这个世界慢慢变成工程师的世界，代码的世界。爱莎尼亚把上网作为公民的基本权利，上小学就开始学习编程。原因是：

Tech帝国主义

这些年技术持续发展，由原来的OA、考勤等后勤部门使用，慢慢走到了生产部门、运营部门、决策部门。比如：

ADTech：使用大数据技术，进行数据挖掘，然后用户画像，再精准投放广告。让客户把钱花的更有价值。

FinTech：即以科技作为整体核心驱动力，将技术应用到金融中，从而提高公司的效率和收益。通过使用大数据、投资决策辅助系统、区块链技术、身份验证等技术来帮助金融企业从销售渠道、业务伙伴、行业合作伙伴、用户等多个环节进行信息交流和数据共享，让金融企业能从多个维度评估金融业务存在的风险，更好的完成对金融风险的控制。支付、证券、保险等都大量的使用IT新技术进行升级改造，出现了金融科技1.0、2.0、和现在区块链下主导的3.0。这部分内容另有文章单独论述。

MarTech：即“市场营销+技术”，属于智慧营销概念。MarTech包含创建、管理与评估数字营销工具及电商活动的技术，可帮助营销人员自动执行任务并制定数据驱动决策，以达到现有客户管理、消费者体验优化、顾客转化提升等目的。MarTech涵盖的技术平台主要包括客户关系管理平台、数据管理平台、营销自动化软件与相关服务等。MarTech本质在于通过大数据、机器学习等相关技术，对营销中的消费者画像洞察、最佳渠道触达等环节进行赋能。2015-2019年，中国MarTech市场规模（按销售额计）从1.7亿元增长至8.2亿元，年复合增长率为48.9%。

Blockchain：更是构建在代码帝国的基础之上。区块链领域认为：代码即法律，他们使用智能合约把现实的承诺、要约、合同放到了不可篡改，永不停息的区块链上执行。

云计算时代：COO将取代CIO

云计算对甲方IT架构有着深刻的影响。

从CXO的级别看这个问题，COO和CIO的角色将合并，而不是在IT的转型中被CFO取代。有研究指出，现在越来越多业务部门拥有了自己IT采购流程，三分之一以上的业务部门采购云计算基础架构都在本部门内解决，并未寻求IT部门的支持，虽然这部分内容是IT部分负责。

在云计算时代，IT基础架构IaaS都被云厂商所替代，可以使得企业IT的能力更好的专注核心业务。一个10人的传统运维团队，上云之后可能只需要1人就可以搞定基础运维的内容。为此，基础运维的IT需要CI/CD，需要DevOps，即运维人员需要开发。开发现在云计算领域流行低代码，目标是业务人员就可以搞定。

可以看到，云时代之后，IT有两条路。一个是业务线，成为懂业务的技术，一条是技术线，那就需要下沉，做细，做专。否则，都有逐渐被替代的趋势。

工作就是把大事情化小，把小事情做好。

系统越复杂，越需要增加人手，人手越多，沟通成本也呈指数增长。分而治之便是大多数公司选择的解决方案。分不同的层级，分不同的小团队，让团队内部完成自治理，然后统一对外沟通。

很像系统架构，它的核心字诀就是“拆”。正如康威第四定律所说：大的系统组织总是比小系统更倾向于分解。

从单体架构开始，分层架构、微服务架构、网络服务架构，都是在拆，拆的越来越小。云计算从服务器虚拟化的VM，到应用虚拟化的Docker，也都遵循这条线路。

注

所谓康威定律，来自于Melvin Conway1968年写的一篇论文，原文是Any organization that design a system (defined broadly) will produce a design whose structure is a copy of the organization’s communication structure.其大意是设计系统的组织，其产生的设计等同于组织之内、组织之间的沟通结构。更加直白一点的说，一个团队设计出来的系统，和这个团队的组织结构，交流方式有很大的关系，如果一个团队是松耦合的，那么开发出来的产品也将是松耦合的。反之亦然。后来被软件开发神书《人月神话》引用并总结成四条定律。

第一定律 组织沟通方式会通过系统设计表达出来。

第二定律 时间再多一件事情也不可能做的完美，但总有时间做完一件事情。

第三定律 线型系统和线型组织架构间有潜在的异质同态特性。

第四定律 大的系统组织总是比小系统更倾向于分解。