CTOCIO专栏作者  关志刚

主要关注社会化商务时代的客户关系管理、业务流程管理、数据挖掘、商业智能和企业协作等领域的新技术、新应用和新趋势。曾长期从事信息化咨询服务和软件开发工作,服务过首都机场、国家电网公司、中国蓝星等企业。邮箱:guanzhigang@ctocio.com

企业拥抱BYOD的七个理由

企业拥抱BYOD的七个理由
IT经理每次听到员工(甚至CEO)提出请求:“能否帮我把iPad接入企业网络”时,请先不要皱眉头。 阅读全文
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SAP亚马逊联手,All-in-One登陆公共云

SAP亚马逊联手,All-in-One登陆公共云
对于那些将关键业务程序从数据中心转移到云端忧心忡忡的IT经理们来说,All-in-One的“腾云”将增加亚马逊EC2对他们的吸引力。 阅读全文
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福布斯:当智能电网遇见大数据

福布斯:当智能电网遇见大数据
大数据分析技术使我们能够验证试点项目的智能电网技术的有效性,这对于未来的大规模部署和可再生能源的加入都至为关键。 阅读全文

首个大数据市场趋势综合报告出炉

首个大数据市场趋势综合报告出炉
日前Big Data Insight Group独立制作,EMC赞助一份大数据趋势报告:《解读大数据的商业价值和战略意义》,号称业界第一份大数据趋势报告。 阅读全文

埃森哲:IT企业云计算转型战略十大建议

埃森哲:IT企业云计算转型战略十大建议
面对千亿美元的云计算大市场,IT企业如何制定行之有效的“云战略”,打造卓越“云实力”?埃森哲在报告中给IT企业的管理层们提出十大建议。 阅读全文

IBM放出CRM史上最大单:用SugarCRM替代Siebel

IBM放出CRM史上最大单:用SugarCRM替代Siebel
Siebel一年之内先后损失惠普、微软和IBM三大超级客户,这无疑会改变开源CRM和云CRM在商业CRM软件市场的地位,对CRM软件市场的格局和发展带来深远影响。 阅读全文
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数据为王:商业智能的现状、热点和趋势

数据为王:商业智能的现状、热点和趋势
我们从内容为王进入了一个数据为王的时代,但这一切都离不开商业智能。Gartner的报告揭示了商业智能的市场现状、发展驱动力和发展趋势。 阅读全文
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中小企业“DIY”移动应用程序省钱省时

中小企业“DIY”移动应用程序省钱省时
中小企业主都希望能够拥有自己的手机程序,享受移动应用给企业营销、客户服务或员工生产力带来的提升,但他们又不想养一批专业开发人员。 阅读全文

四个新兴的IT外包定价模式

四个新兴的IT外包定价模式
选择IT外包服务的企业希望从外包服务商那里“压榨”出更多的价值,而IT服务商也希望能从IT服务中获取更高的回报。博弈的结果就产生了一些新的定价模式。 阅读全文

社交、移动CRM能提高26.4%的销售业绩

社交、移动CRM能提高26.4%的销售业绩
社交和移动CRM到底能为企业带来多少商业价值一直是个疑问,这方面业界从来没有具体的数据可供参考,直到Nucleus Research推出下面这份报告。 阅读全文

BrainSpace:传统企业搜索技术的终结者

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PureDiscovery真正想做的是:为客户公司中的每位员工建立兴趣图谱(interest graphs)。这意味着将社交图谱信息与兴趣图谱信息混搭起来,提升结果的评级和展示方式。 阅读全文

NoSQL的定义

NoSQL的定义
敏捷软件开发宣言的编写人Martin Fowler在编写《NoSQL Distilled》书时,附带了一篇”NoSQL的定义”的博客。 阅读全文
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防止云计算程序“卡壳”的十二个建议

防止云计算程序“卡壳”的十二个建议
在云计算的科幻小说中,云应用的部署将异常平滑和舒爽,简单到只需要按下按钮。但是对于复杂的云部署来说,要想防止云停滞和卡壳,你最好还是参考以下十二条建议。 阅读全文

谷歌风投下注大数据:生命科学是重点

谷歌风投下注大数据:生命科学是重点
谷歌用来分析网络流量以作出模型预测的方法正日益被应用于其他领域。其中生物学是一个吸引力日益增强的领域。 阅读全文

亚马逊贝索斯:永不过时的十大领导力信条

亚马逊贝索斯:永不过时的十大领导力信条
与乔布斯的“我的成功无法复制”相比,贝索斯的经营哲学强调“执迷于客户”,对于企业界来说具有普适的参考意义。 阅读全文
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2012年大数据商用的十大发展趋势

2012年大数据商用的十大发展趋势
大数据是大挑战也是大机遇,我们汇总了来自Forrester、Gartner、O'Reilly等知名市场研究公司对2012年大数据趋势的十大预测。 阅读全文

微软用五年时间摆脱Siebel CRM

微软用五年时间摆脱Siebel CRM
作为一个拥有CRM产品的厂商,微软公司内部其实一直在大规模使用Siebel的CRM产品。直到最近微软才在用户大会上宣布成功从Siebel CRM迁移到了自己的Dynamics CRM产品上。 阅读全文
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Gartner:Hadoop查询12个月增长601%

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对于CIO们来说,将数以T计的客户、销售、服务和合作伙伴数据进行商业智能分析是头等大事。因此,Hadoop的热议和流行也就不足为奇。 阅读全文
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CIO如何应对”私云商用“

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个人云服务已经开始广泛渗透企业网络,在国外是Dropbox和iCloud,在国内是各种网盘,CIO们必须做出抉择。 阅读全文
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Mindjet:企业协同办公的五大发展趋势

Mindjet:企业协同办公的五大发展趋势
企业协同工具市场正在经历一次变革,Mindjet产品总监认为该市场正呈现五大发展趋势。 阅读全文
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