SAP与社会化商务软件Yammer的合作可以看作是未来几个月传统企业软件社会化的重大趋势之一 阅读全文

在埃森哲的2012年新兴科技趋势报告中，社会化和“情景IT”是最核心的两个主题。 阅读全文

即使是经常使用社交媒体的用户对社交媒体的隐私保护也缺乏信任，当然，这种不信任是必要的。 阅读全文

社会化商务平台能帮助企业建立“激发想法”的流程，但是将好的想法投入市场获得成功还需要企业制定社会化策略。 阅读全文

云的崛起、IT的消费化以及SaaS模式的采用，这三股趋势之合流导致了新的十亿美元企业的出现。 阅读全文

IBM最近把社交媒体分析技术用到了好莱坞评奖上，全球的影迷能很直观地看到哪部电影或哪位影星在Twitter上人气最高。 阅读全文

API使你的品牌能渗透到web所接触不到的新市场，帮你压榨出公司数据中的每一滴价值。在互联网和大数据向企业敞开大门的年代，API是企业把握机遇的有力工具。 阅读全文

毫无疑问，当大数据遇见社会化分析，社会化商务时代企业的客户需求分析将面临一次革命，机遇和挑战并存。 阅读全文

据TravelClick最新北美酒店分销报告分析，酒店品牌网站在2011年第三季度售出的客房间夜数同比增长了6.1%，但这一份额的增长是以其呼叫中心渠道份额的下降为代价的。 阅读全文

今天，科技的飞速发展和企业2.0应用的不断涌现使得小企业也能轻松实现“国际化”和“商业智能”，Causecast的出现则使得中小企业也能像财富500强企业一样向员工提供回馈社会的平台 阅读全文

社交媒体管理（Social Media Governance）上刊有超过150家公司的员工社交网络规范和政策。CIO可参考他们如何定义主要概念及系统的指导原则。 阅读全文

作为CIO，如果你2012的IT优先级中已经包括了云计算、移动应用等项目，你也许还没有考虑把建设强大的社会化网络列入日程，但这恰恰是一个不可或缺的项目。 阅读全文