BYOD是柄双刃剑
对2012年BYOD趋势的研究表明, 只有当企业的IT部门克服了BYOD所带来的几大挑战之后, 企业才能够从BYOD中获益。
随着平板电脑和智能手机日益进入企业, BYOD不可避免成为一个热门话题。 对企业来说, BYOD就成本节省的贡献是容易计算的, 不过, BYOD究竟能不能帮助企业提高效率?或者,反而降低了员工的工作效率呢? Amtel的CEO Pankaj Gupta最近在VentureBeat上发表了一篇博文阐述了他的看法。 IT经理网编译如下:
2012年, 不管人们对BYOD如何争论, 事实上, BYOD已经被很多企业所接收了。
大多数企业同意BYOD, 因为他们认为这是一个双赢的结果, 至少刚开始时他们是这么认为的。 员工可以自由地使用他们喜欢的设备, 可以无缝的整合他们的工作和生活。 企业呢, 也可以节省成本, 而且, 由于员工使用自己的设备, 他们在家也可以进行工作。
这样对大家都好, 不是吗?
其实, 那种认为办公环境重大的改变会很容易的想法是幼稚的。 当大量的智能设备涌入办公室时, 其实对IT环境的冲击是很大的。 很明显, 对BYOD来说, 人们需要做进一步的工作。
对2012年BYOD趋势的研究表明, 只有当企业的IT部门克服了BYOD所带来的几大挑战之后, 企业才能够从BYOD中获益。 这些挑战包括:
- ● 具有采购移动设备管理解决方案(MDM)的预算。MDM可以用来管理员工和企业的移动设备。
- ● 给予员工通过自己的移动设备接入公司邮件的安全接入方式。
- ● 采取安全防范策略, 保证公司的敏感数据不会因为大量移动设备的接入而泄露。
2013年, 面对BYOD的热潮, 企业的管理层和IT需要问自己的是:“我们如何才能避免员工用自己的设备做不该做的事呢?”
这种对利用智能设备进行不当行为的担心和当初企业对互联网接入的担心很类似。 几年前, 企业对互联网接入的担心包括:员工工作时上游戏网站, Youtube或者Facebook等。 企业认为员工上这些网站是浪费时间, 同时也影响企业的效率乃至利润。
这些问题, 对于拥有大量App的智能手机和平板来说也依然存在。 这些应用使员工的分心程度只会更大。
此外, IT部门还担心电影下载或者流媒体会拖慢公司网络, 网关, 服务器以及服务器上的关键应用。 还有, 如果智能设备共享公司的Wi-Fi, 会不会造成公司的机密泄露等等。
为了保护公司的资源, 数据以及商业机密等, IT部门必须从某种程度上, 监控员工的智能设备使用行为, 辨别出那些可能导致风险的行为。
好在, 目前的移动设备管理方案(MDM)可以使IT部门按照企业的商业环境和文化, 配置自动监控的方案。 MDM可以覆盖安全, 应用监控,以及对设备的基本管理等各个方面, 给IT部门提供一个集中的监控平台。这些解决方案可以使IT部门不再为了适应不同设备型号 不同的版本及更新, 以及不同的应用发愁。
企业应该从一个整体来计划, 使得BYOD更加安全以及产生更高的效率。 实际上, 移动设备和应用管理方面的优化, 绝不仅仅是简单的访问控制和数据安全。
比如说, 可以采用基于GPS信息的地域限制策略, 来限制在某些可能导致低效率, 潜在泄密或者导致电话或者数据成本上升的地点使用设备。 在公司办公楼里, 对“愤怒的小鸟”“割绳子”之类的游戏进行屏蔽。 或者, 对手机摄像头功能屏蔽, 以保证公司机密不被偷拍, 对那些导致大流量的站点的访问限制为仅能用Wi-Fi访问等等。
对大多数员工来说, 他们很快能够培养基本的移动电话使用原则, 比如应该把电话设成静音震动, 在开会期间接电话很不礼貌等等。 而新的MDM则可以让员工了解哪些行为是使用自己设备接入公司网络时的不适当行为, 从而培养员工在遵循BYOD情况下的智能设备使用原则。
这样一来, BYOD就会成为一个三赢的局面, 对企业, 对员工, 也对IT部门。
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