挑战Salesforce，Shift发布数字营销应用商店

在数字营销工具云服务市场，Salesforce宣称拥有全球唯一的统一社会化营销套件，Adobe则宣称其无所不包的数字营销云能提供数字营销人士所有需求；而另外一家数字营销服务商Shift则另辟蹊径，提供由第三方精品数字营销工具组成的，类似应用商店的开放数字营销云服务。

Shift首席执行官James Borow昨天向媒体透露：

在两大数字营销云服务Salesforce和Adobe之外，我们为数字营销人士提供了另一种选择。Salesforce和Adobe主要通过收购公司来扩展数字营销工具种类，但是随着市场的加速前进，依靠收购公司的方式很难跟上速度。

Shift的模式是将市场上最好的营销工具应用整合到一个平台。Shift提出的“开放营销云”（Open Marketing Cloud）由一组可以互操作的第三方数字营销工具组成，能向数字营销人士提供包括发现、理解、吸引、互动、监测、通讯和追踪在能的全系列数字营销功能（主要与搜索和社交有关）。由于这些应用相对独立，可以拆分，用户可以任意选择。而且由于这些应用之间可以互操作，能实现数据共享和单点登录等功能。“我们正在打破数字营销的各种信息孤岛。”Borow说道。

Shift目前提供的数字工具包括：

• ● Aggregate Knowledge（媒体采购智能平台）
• ● Convertro（转化率追踪和ROI投资回报优化）
• ● Curalate（针对Pinterest和Instagram的营销与分析）
• ● Expion（社会化媒体管理）
• ● Fan Appz（个性化社交媒体营销）
• ● Kenshoo（搜索和社交广告工具）
• ● Moontoast（富媒体社交广告创作）
• ● Offerpop（社交媒体营销活动平台）
• ● Optimal Analytics（Facebook广告和分析）
• ● SocialFlow（面向Twitter和Facebook的转化率工具）
• ● The Trade Desk（在线媒体采购平台）
• ● GraphEffect（社交广告）

Shift还宣布每季度都会增加新的工具和合作应用提供商，Borow认为：

“Salesforce和Adobe都专注于封闭的系统，而我们的则是开放的营销云，封闭系统最终将失去活力和竞争力。”

此外，Shift还宣布永远免费，企业的营销团队，无论是市场部门内部人员还是外部的自由撰稿人和供应商都可以在Shift上协作，共同管理一个大型活动。活动的管理者可以为不同的角色设定不同的权限，访问不同的信息。