专家解读：在中国，大数据要“接地气”

 自大数据概念横空出世以来，就成为广泛关注的焦点。大数据究竟给我们的生活带来了怎样的变化？企业又如何利用大数据指导管理运营？4月7日，中央人民广播电台经济之声《交易实况》节目中，中关村大数据产业联盟秘书长赵国栋、星图数据公司CEO谷熠共同为大家介绍了大数据的作用和价值。一个正在改变我们的生活、工作和思维方式的新浪潮正悄悄来到我们身边，这就是大数据时代。

在中国，大数据要“接地气”

大数据是个时时被提起的宏大战略，但国内真正靠谱的产品很少见，而对普通用户来说，大数据更像是个耳熟能详的抽象概念。星图数据CEO谷熠在节目中说:“大数据，表面上看就是大量复杂的数据，这些数据本身的价值密度并不高，但是对这些大量复杂的数据进行分析处理，从中提炼出很有价值的信息。这才是大数据本来的意义。”比如之前我们帮某一个企业客户做了一款电磁炉的产品，我们通过对于历史销售数据的分析以及对于用户评价评论数据的挖掘，可以看到消费者喜欢什么样类型的电磁炉，包括它的薄厚程度、颜色、功率，甚至电源线的长度，把这些信息综合起来加以分析之后，我们能够设计出一款能够满足线上消费者这种个性化需求的产品，在实际销售过程中得到了非常好的效果，这也是一个非常典型的应用案例。”

大数据可以预测未来

随着数据体积的爆发性增长，人们从数据获取的信息也随之增多。然而从海量数据中提取信息去预测未来，却是件很疯狂的工作。中关村大数据产业联盟秘书长赵国栋在节目中说：“大数据的核心能力，是发现规律和预测未来。大数据是人类历史上首个可以短期预测人类未来的技术，长期可能还做不到，短期相对来说是比较精确的，随便举一个例子：分析师如果在股票市场上能够预测短期的未来，就能提前买到合适的股票，利用价值是非常巨大的。互联网的“请求”+“响应”机制恰恰在服务器上保留了人们大量的前兆性的行为数据，把这些数据搜集起来，进一步分析挖掘，就可以发现隐藏在大量细节背后的规律，依据规律，预测未来。

绝大部分企业：数据化运营只是口号

目前，绝大部分企业在初期是很难整合数据并将数据分析应用于他们的日常运营中的。企业要获得大数据的潜在价值的困难是艰巨的。这些困难横跨多个领域，如预算、技术的可获得性、已有基础架构的使用、运作模式等等。

然而，能够有效使用数据、洞悉先机的企业将在行业里占有优势地位。而从长远来看，这样的企业将变成这个行业的领导者而非仅仅是参与者。

星图数据CEO谷熠说：

“企业在应用的数据的过程中，往往遇到的最重要的问题是两个：一是使用者（做业务的人)不知道如何更好地利用数据。二是提供数据服务的人不知道使用者如何使用数据。如果不从业务的角度出发，数据是很难发挥其价值的。大数据对于中国的传统企业来说，是一个全新的课题和挑战，企业需要不断地探索才能发挥数据最大的价值。”

谷熠在节目中还透露：“我们看到数据在企业当中的价值最容易被忽视或是流失主要是在以下这些地方：一是对业务的理解不够深刻，在分析中产生迷惘和混乱;分析的成果和方法不能被及时地沉淀，忙于追逐新的分析视角;数据分布在不同的地方，譬如风控的数据无法被业务管理人员看到；二是数据化运营成为一个口号，不看数据成为日常管理中的通病，存在大量同一指标不同含义、相同指标不同口径的问题。”

星图数据CEO谷熠(左)，《交易实况》节目主持人晓月(中)，中关村大数据产业联盟秘书长赵国栋(右)

在这个名副其实的信息时代，大数据在社会管理中的实际应用已成大势，而如何在此间觅得最适合中国的大数据发展应用路径，依然需要广大研究者的努力与智慧。而我们也有理由期待，在未来，大数据技术将真正臻于成熟，完美地融合在我们的生活之中，为我们寻得未来的道路。

本文由星图数据供稿