中国企业撕开IOE口子:800亿金融IT版图再造
IT经理网点评:云计算、移动、社会化网络正颠覆并重塑传统IT业的市场格局和价值链,全球范围内“IOE”主导的企业IT建设模式,也正面临“企业2.0”技术潮流的冲击,可以说广义范畴的“去IOE”,并非中国市场的奇观。
显然,“要不要去IOE”已经不仅是一个事关政治正确的问题,而是全球科技产业发展的大趋势,因为“IOE”们已不再是IT创新的主角,而是被颠覆的对象,近来Oracle、IBM、微软的大龄高管们纷纷跳槽国内互联网和IT企业就是用脚投票的结果。在中国,斯诺登事件提前启动了“去IOE”进程,如果无视这场运动的政治蕴意,那么我们关注的本质问题无非是“能不能去”和“如何去IOE”,而深入观察对IOE最为依赖的金融行业,则是各行业企业评估去IOE运动可行性的第一参考,以下内容转载自21世纪经济报道:
在金融IT市场,“IOE”(IBM、Oracle、EMC)主导的模式正在改变。随着中国金融机构的转型和发展,一批有实力的中国企业开始进入这个“高大上”的行业。
“中国一家大型厂商正在给一家银行做基础架构、基础设施的云化改造。”业内人士透露。不独一家厂商,在金融IT的基础构架领域,华为、中兴通讯、联想、锐捷网络、浪潮等公司也在进入。
在金融IT的应用端和中国企业介入更多。用友致远、恒融数码,信雅达、奥迪坚,商路通在向中国的银行提供各种应用的解决方案;长天科技、宇博,宇信易诚等在为中国的银行提供电子银行解决方案。
另一国产IT企业人士认为,“自主金融IT业务市场的成长主要有两个原因:其一,国内金融IT供应商在业务上的实力逐渐提升,在局部产品性能上,不比国外供应商差;其二,国内金融IT‘自主可控’的政策也为民族品牌扩张市场提供了契机,同时反向促进国内供应商实力的提升。”
所谓“自主可控”是指,在信息科技风险管理2012年会上,银监会主席尚福林首次提出银行信息化建设“自主可控战略”。尚福林当时描述了金融IT领域的现状:“目前银行业信息化所使用的关键硬件和基础软件,国际知名产品处于绝对垄断地位,与硬件设备相关的技术服务也集中在少数供应商手中。”
此后,央行、工信部、国家互联网信息办公室等部门均对金融IT建设的“自主可控”做出部署,尤其是中央国家安全委员会成立后,金融IT安全被上升到新的高度,一场金融IT去“IOE”化运动拉开序幕。
赛迪顾问数据显示,2013年,中国银行业IT应用市场投资规模达到777.5亿,近三年的年均复合增长率达7.9%。按照这一趋势,今年仅仅银行业的IT市场就高达800亿元。
正在“安卓化”的银行系统?
“随着业务转型的深入,银行对IT建设、投入越来越重视。以往是简单的存贷汇业务,现在创新业务品种丰富了,对信息化、综合的要求和系统的依赖度都提高了,这也是社会进化的趋势。”一位国有银行科技部负责人向21世纪经济报道记者称。
受历史影响,出于对金融安全的重视,此前银行IT基础平台大都为封闭式系统,在IBM大型服务器上,对应的操作系统、数据库以及编程语言都有一套固有定制。但是,随着银行IT系统前台化直接面向用户,尤其是客户渠道终端也连接进入IT基础平台,开放式系统成为银行IT系统升级的必然。
“大中型银行的科技实力已经很强了,开放式系统替代封闭系统十多年前已经开始,后面开发的新系统,比如网银、手机银行等早已不在以前的封闭系式统里运行了。这几年受互联网金融冲击,很多以智能操作系统为基础的创新业务,加速了银行IT系统开放式升级。”深圳本地一家做金融IT的人士表示。
据记者了解,在IT系统开放式程度上,目前股份制银行发展最快,国有银行历史包袱较大,发展次之;而中小银行碍于高昂的IT投入成本,发展程度最低。
银行IT系统的开放会对金融IT版图产生深层次的影响。
银行IT建设主要分三层。首先,基础平台建设,包括服务器、存储器、网络设备硬件,系统软件以及数据库应用等;第二层是应用层,即在基础平台上运行的业务管理和操作系统,比如会计系统、财务系统、信贷管理系统、风险管理系统、支付系统等;第三层为渠道建设,是连接客户服务、营销与基础平台的架构,比如营业网点服务设备、ATM机、网上银行、手机银行。
在应用层面,金融IT系统的开放将促进底层基础平台的变革,因为底层基础平台需要适应前台开放系统的变革。在这种变革中,国内企业或能占有一席之地。
“从投入上来看,银行普遍比较重视应用系统的建设,这是属于结合业务创新上层的东西,比如供应链金融操作系统、客户数据管理系统等。这其中,基础平台耗资比较大,投入最高的是服务器,然后是存储和网络。”上述银行科技部的负责人表示。
赛迪顾问数据显示,2013年中国银行业IT应用市场投资结构中,硬件、软件和服务分别为335.6亿、94.3亿、347.6亿,分别占比44.7%、 12.1%、43.2%,增长率分别为2.2%、7.2%和12.3%。也就是说,依赖硬件投入的基础平台建设尽管投入绝对规模较大,但从增长趋势来看,反映银行对软件和服务的重视更强。
而在服务端,国内企业纷纷介入。长天科技、宇博,宇信易诚都在做这块市场。比如长天科技为建设银行提供银行信息系统认证授权平台。
越“云”,越“经济”
而中国企业介入最少的就是基础平台方面。但是这块市场也有转变。
华为企业业务BG内部人士认为,IT基础平台建设层面,基础硬件设备一般每五年都要更新,银行最大的诉求是降低投入和维护成本。
原本银行的CPU等硬件处理设备的利用率是很低的,服务器、存储设备云化之后,设备之间可以相互分担任务,实现反复利用,大大提高了资源利用率。云服务是国内企业介入这块市场的一个突破口。
据了解,华为在给一家金融机构将基础设备云化之后,硬件维护成本大大降低,原本5个人干的活儿现在可能只需要1个人了。
对此,前述某国有银行深圳分行电子银行部人士也表示认同,“从投入成本来看,大型机成本太高,要分拆分布式处理和云计算的方式正在成为趋势。比如,银行原来用IBM的ES9000和AS400服务器,一个系统投入可能要3000万元-5000万元,小银行承担不了;分布式处理,一个小系统就几十万元,银行可以根据自身需要加载处理系统的数量。”
另据了解,某国有大型银行在基础平台建设层面国产设备利用率已经超过了30%。
此外,银行创新业务的发展也为国内企业提供了机会。
上述银行科技部人士介绍,银行在渠道创新建设层面有三个明显趋势:
首先是移动化改造,比如手机银行、Ipad移动服务;
其次是主题化服务,比如中信银行的智慧银行网点、广发银行的智能化网点、平安银行的旗舰店以及招商银行的咖啡银行等,这种网点通过人文和科技的结合,可以收集并分析推送大数据进行精准化营销和服务;
第三是远程化,通过远程银行、视频呼叫中心进行异地业务办理,在提高客户体验的同时,也可以促进从出纳型网点变成营销型网点,以增加业务收入。
在应用创新系统层面,银行IT建设的目标则是数据整合和推动业务创新。通过各个原本关联性不大的业务和客户数据,统一进行智能化大数据分析,进行数据整合和共享;而建立在大数据基础上,银行还立足系统化优势,推进业务模式的创新,比如类似余额宝的产品。
银监会副主席阎庆民表示,信息化转变银行经营管理机制,银行必须通过数据仓库、报表集成、信息挖掘等实现决策信息实时化和定制化,敏锐感知市场变化;同时转变了银行业务创新机制,银行把握信息化的机遇,要通过系统改造的创新,满足客户精准需求和开拓蓝海市场。而这些都是国内IT企业目前在涉足的。
比如在创新产品余额宝项目中,金证股份是该产品主要IT提供商。
如何“自主可控”?
2012年年底,信息科技风险管理2012年会暨银行业信息科技风险管理高层指导委员会全体会议首次提出银行业IT建设的“自主可控战略”后,多个中央部委也纷纷做出部署。
2014 年5月,国家互联网办公室表示,我国即将推出网络安全审查制度,金融被纳入重点审查行业,审查内容包括IT产品安全和自主可控。其中,在自主可控层面,对国外采购的服务器、基础软件等IT产品审查会更加严格,以防止产品提供者利用提供产品的方便,非法控制、干扰、中断用户系统,非法收集、存储、处理和利用用户有关信息。
事实上,银行业尤其是国有银行已经纷纷响应政策号召,提出“自主可控”策略的实施计划。比如,邮储银行近年积极推动IT建设软硬件国产化,以实现核心技术“自主可控”,其中在探索“利用小型机集群方式处理银行大规模交易研究与实践”项目上取得长效进展。
据记者了解,按照中央办公厅要求,各金融机构要在2013年至2015年全面完成主要应用系统使用国产密码算法的升级改造。目前,多家国有银行已完成密钥管理平台的改造工作,支持国产SM2、SM3、SM4算法(国家密码管理局公布的一种加密算法)。
金融IT“自主可控”的目的,是防范国外供应商非法收集、存储利用我国金融相关信息,保障金融系统安全。“从技术上来讲,是完全能实现的;但作为商业合作,供应商本身不会有收集用户信息的动机,更多的是政治动机。在没有证据的时候,只能防范于未然。”上述银行科技部负责人表示。
他还表示,与这种信息泄露的系统或有风险相比,银行更重视IT系统的稳定性,比如地震、火灾引起的系统瘫痪,目前IT建设较完善的银行一般都采取“三地两中心”的灾备建设配置;此外,对银行风险控制系统建设也更为关心,比如信贷风险管理系统,甚至利用大数据创新风险控制管理手段。
拿什么去“IOE”?
基于银行对产品的稳定性、可靠性、高效性和安全性的要求较高,以致对IT建设的产品和技术要求也有较强的要求,而目前国内产品与国外产品在技术性方面仍然存在一定差距。因此银行的高端设备普遍采用国际著名厂商的产品,如大、中、小型主机及高端服务器以IBM、惠普的产品为主,而网络产品以思科的产品为主。
赛迪顾问数据显示,在服务器应用上,中国银行业市场基本由IBM、HP和SUN垄断,其市场占有率分别为40.7%、25.3%和18.5%;存储设备上,银行业的需求主要集中在IBM、HP、EMC、NetAPP和DELL五家品牌上,其市场占有率分别为40.4%、25.3%、18.0%、4.3%和 4.4%;网络设备上,中国银行业需求主要由Cisco和H3C提供,其在交换机的市场份额分别为52.9%、32.1%,在路由器的市场份额分别为 54.9%和22.7%。
“从服务器角度来说,没有人能干过IBM,但之前都是大型机,投入太大。现在采用分布式处理和云计算的方式正在成为趋势,大机要分拆,‘去IBM’正好是个时机。”一位国有银行深圳分行电子银行部人士向21世纪经济报道记者表示。
在软件产品和平台服务上,尽管国外供应商仍占据大头,但国内供应商也占据一席之地。比如在中国银行业软件产品中间件市场份额上,东方通科技和金蝶分别占有18.1%和7.4%。中兴通讯在网络设备——路由器上,也能占据8 %的市场份额。
不过,在国内企业技术研发实力不断加强,尤其是华为、联想等对金融IT研发的投入和市场的开拓的情况下,国内厂商产品进入银行市场的机会也在逐渐增多。
上述银行科技部负责人则认为,银行业核心系统要“去IBM”还是一件很难的事情;网络系统上,高端产品还是国外供应商更好一些,国内供应商主导中低端产品,但国内中低端设备也在提升,也有一些竞争力,基本能满足银行的需求。“去‘IOE’没办法一步到位,需要一个长期的过程,银行也需要适应。
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