Web的伟大复兴？移动浏览器流量超APP两倍

自从Facebook创始人马克扎克伯格2012年放言“豪赌HTML5是Facebook犯下的最大错误”后，业界关于移动优先的企业战略就开始向APP倾斜，一家互联网公司，不管你的业务是否需要APP，如果没有APP上架，你都不好意思跟人打招呼。

但是2015年以来，随着HTML5和移动web设计的逐渐成熟，以及APP产品成本飙升投资回报率持续下降，业界关于“回归”web的论调开始抬头，一些新闻行业的创业者开始反思APP产品策略并重新将web作为第一战略平台。虽然对于游戏和电商等互联网企业来说，原生APP依然有着不可替代的优势，但是数据显示，越来越多的消费者似乎也开始厌倦了从杂乱无章的APP中做选择，转而选择使用浏览器进行信息消费。

摩根斯坦利最新发布的移动报告显示，移动浏览器的流量是APP的两倍，而且这个差距还在加速拉开。这个发现与近来频频见诸报端的Comscore研究报告——APP占据用户87%的移动时间，看上去有些背道而驰，但事实上两个结果都没有问题，也并不矛盾。举个简单的例子，你玩上半天《部落冲突》产生的流量，也不及浏览10分钟富媒体新闻。

摩根斯坦利：Web的胜利！美国市场的移动浏览器独立访客数是APP的两倍，差距还在加速拉大

ComScore：APP的胜利！APP占据了用户87%的移动时间，增速也超过移动web

 事实上ComScore和摩根斯坦利关于移动web和原生APP发展趋势的判断之所以出现巨大分歧，是因为双方采用了不同的考量基准，摩根斯坦利的判断依据是独立访客数量（流量），而ComScore的判断依据是用户粘性。

这其实也反映出当前APP市场的一个重大问题，那就是少数流行APP占据了绝大多数的APP下载和使用时间，与此同时绝大多数APP根本无法在用户日益拥挤的手机屏幕上获得一席之地，因为有调查显示用户手机APP安装量平均值在50-60个左右，而具有较高粘性和活跃时长的，仅仅五六个而已。

对于大多数品牌和企业来说，摩根斯坦利的报告应当引起他们对移动web的重视，全美TOP30的零售商中，只有两家——亚马逊和沃尔玛的APP流量超过了web。

当APP市场已被鲜血染红，移动web之门却已经敞开。企业不应当轻视移动web，相反，应当在移动web站点投入更多资源来提高用户体验和满意度。

事实上即使是移动技术革命的弄潮儿们，全球TOP50的移动互联网公司中，也只有12家公司的APP流量能够超过浏览器（下图），其中Youtube、Pinterest、Yahoo Mail等APP流量并未占据绝对优势。

总结：

摩根斯坦利的移动市场趋势报告表明，即使是科技公司，也不能忽视移动web的重新崛起，而移动web流量占据主导地位的零售业、金融业、保险业和旅游业（下图）更是不能忽视移动web的用户体验，移动web的用户获取成本也要低得多。