医疗业利用社交媒体的15种方法
社交媒体对于医疗业意味着空前的机遇,如果您对此感兴趣却还未尝试过,那么赶紧的吧。以下是您(或者您所在的医疗行业企业)利用社交媒体的15个好方法,可以避免外科大夫在手术台上临时查询百度的惨剧(这句是开玩笑)。
1.参与Twitter(微博)讨论。你也许会问为什么,因为没有什么工具能比微博(国内的微博尚未像twitter那样开放数据接口)能让你更容易、更快速、更有趣地跟同行交流信息。下面这个网站列出了医疗行业流行的twitter兴趣话题(#标记),例如其中有一个关于乳腺癌的#BCSM”话题,点击进去你可以看到相关话题的twitter可视化数据统计,非常强大。
2.给你所在的医院建立社交账户。不仅仅是医院,医疗卫生和健康护理有关的所有机构都可以尝试建设一个有吸引力的社交账户(Facebook、国内如新浪微博)。如果你不确定该怎么做,可以看看那些先行的同行的做法,例如瑞典医疗中心和Mass General都是个中典范。这里有一个互动地图,列出了所有拥有Facebook账户的美国医院。
3.留言评论。既然我们讨论的是社交媒体,那么,在你看过一个不错的医疗博客文章后,不要在心里默念“恩,不错”,而是大胆在上面留言评论,可以发表见解,也可以表示支持。你可以留下个人微博帐号,但是如果你以所在企业的名义发言,记得先搞清楚你有没有这个权限。这里有篇文章讨论企业管理社交媒体的五项基本规则,供参考。
4.跟你欣赏的人建立网络社交关系。如果想与见过面或者“久仰”的医疗同行建立网络社交关系,LinkedIn是首选。用LinkedIn职业网络来结识那些你欣赏并想与之建立联系的人,大胆说出你的仰慕之情,大多数人都会欣然接受的。LinkedIn最理想的应用就是与经常参加的各种行业研讨会相结合,茶歇期间,你走上前去说:“你好,我就是LinkedIn加您的小张”。
5.积极回答LinkedIn问题。如果你经常在LinkedIn上解答医疗行业相关问题,那么你就会在提问者和旁观者中树立你是专家的印象。去LinkedIn的Q&A里面找找医疗相关话题,大显身手吧。
6.更新你的邮件签名。在你的邮件签名中加入你的医疗社交媒体账户的链接。
7.Twitter/微博实况播报。如果你参加一个重要的医疗行业会议,例如HIMSS12, 别忘了会议现场查查微博上跟会议有关的兴趣话题(搜索#HIMSS12#),同时在会议期间发几条微博,如果你经常这么做,我敢保证会有很多同行关注你。
8.订阅RSS。用RSS阅读器订阅日常发现的新医疗博客。这样你就不用为乱七八糟的书签头疼了。
9.参加Google+圈子。医疗行业最先使用社交媒体的那些人通常会先选择Google+。例如医疗信息化的布道者Brian Ahier就是个Google+活跃分子。在Google+上多关注朋友,多分享行业相关照片和视频,而不仅仅是短评。
10.发起LinkedIn投票。在LinkedIn群组里,成员现在能发起投票。参加一个群,例如#HCSM(医疗通讯&社交媒体),发起轻松有趣的投票来与同行互动,没准他们还能解答你紧迫的专业问题。
11.用好Timeline(时间线)。新的Facebook的Timeline页面是一个讲故事和展示自我的绝佳方式。你可以通过封面照片来展示您所在的机构或者医疗职业身份,同时你还能把所有相关联系信息和社交链接都放在上面。
12.签到。尝试在LBS社交媒体上checkin(签到),包括你的晨练路线,要去看的牙医和要参加的医疗行业会议。在同样的地点更容易发现兴趣相投的人,同时利用社交媒体传播健康生活理念也是一种潮流,作为医疗行业人士,拜托,做个表率吧。
13.订阅Youtube视频。Mayo Clinic’s给我们树立了一个好榜样,如何通过丰富的视频内容来介绍医疗机构的员工和专长,他们甚至有一个每周医疗新闻频道,太牛了。
14.别怕新“玩意”。Tumblr,Instagram,Pinterest…这些雨后春笋般冒出来的细分社交媒体虽然都不是针对医疗行业的,但是有心的话,你会发现他们其实很有用。例如Instagram,很多媒体企业都在上面通过图片传播品牌,医院是不是也可以利用这样的创新平台,不试你怎么会知道?
15.培养移动思维。手机上的医疗应用程序越来越多,那些没有为移动互联网优化的网站将很快落伍。培养移动思维的最好办法就是亲身体验,这里有一个面向消费者的医疗应用程序列表,去下载几个试用一下吧。
Via Bostinno IT经理网编译
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