芯片荒殃及打印机行业,佳能教客户使用“盗版”墨盒

旷日持久的芯片荒殃及打印机行业的一个关键组件:打印机墨粉盒芯片中的数字版权管理。打印机墨盒中的芯片主要是防止用户使用没有芯片的第三方墨盒(墨粉、墨水)。没有内置DRM芯片的墨盒会被打印机识别为“盗版墨盒”,无法正常使用,也无法显示墨水剩余量。

但是BoingBoing发现,根据佳能网站上的一篇帖子,佳能的欧洲网站正在指导客户如何绕过其数字版权管理 (DRM) 协议,以便人们继续打印。原因是半导体短缺导致无法继续制造内置 DRM 的墨粉盒。

佳能分享了解决此问题的方法:关闭任何可能弹出的窗口并继续打印。

佳能表示,在某些情况下,您可能需要将墨盒取出并放回原处。此外,如果打印机说您的墨水用完了,您应该还可以使用它。

墨盒内置DRM认证芯片 是打印机公司用来迫使客户支付不必要的高价来更换墨盒耗材的“割韭菜”策略。惠普、爱普生、佳能和利盟都尝试了不同的方法,让人们购买更多原装墨水。其中惠普的做法最为业界诟病,惠普用户需要购买其每月 4.99 美元的“InstantInk”服务,否则惠普将远程锁死打印机,即便打印机墨盒仍然是满的。多年来,第三方供应商提供了一个更合理的解决方案:只需绕过 DRM 并自己为墨盒重新灌墨,价格远低于原装墨盒。 

现在,由于芯片短缺,佳能别无选择,只能告诉其客户做类似的事情。重要的是,正如消费者和数字权利活动家多年来一直指出的那样,佳能此举相当于承认自己的 DRM 纯属“割韭菜”行为,并写道“使用不带电子元件的耗材不会对打印质量产生负面影响。” 

佳能完整的解释如下:

“由于全球半导体元件持续短缺,佳能目前在采购用于多功能打印机 (MFP) 耗材产品的特定电子元件方面面临挑战,这些组件执行检测剩余碳粉水平等功能。为确保您享受持续可靠的耗材供应,我们选择提供不含半导体元件的耗材产品,直至恢复正常供应。虽然使用不带电子元件的耗材不会对打印质量产生负面影响,但某些辅助功能(例如检测碳粉量的能力)可能会受到影响。”

帖子下方是特定佳能打印机的说明列表以及如何绕过其 DRM 限制。通常,佳能碳粉盒内部带有与您的打印机通信的芯片。这些芯片带有硬编码的页面限制,可防止用户将碳粉盒耗尽。在达到打印页数限制后,芯片会让打印机停止打印,直到它被替换。

目前,佳能的这些说明仅出现在其欧洲网站上。

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