社交商务排行榜:“最社交”的25位顶级CIO
Harmon.ie公司的首席社交顾问Mark Fidelman最近制作了一份CIO榜单,列出了全球最”social“的25位顶级CIO。
你能通过一位CIO的微博(twitter)活跃度来判断他的社交商务水平吗?金佰利(Kimberly Clark)的CIO Ramon Baez对此深信不疑。Baez本人就是一个社交媒体狂热分子,无论在企业内部还是外部他都是社交媒体的重度使用者,在企业内部他部署 Salesforce.com的Chatter用于企业协作。他认为:”如果我都不用,我就无法向业务部门的领导介绍社交媒体作为商业工具的价值。“Baez目前在Fidelman制作的最Social的CIO榜单中排名第七。
Harmon.ie对CIO社交商务应用调查的另外一个重要结果是:财富250强公司/CIO中只有10%在社交媒体上保持活跃。
Fidelman认为:”如果一位CIO负责建设社交商务应用,那么他本人是不是也应该多用用社交媒体?不久的将来,那些排斥社交媒体的CIO职业前景堪忧。即使是在金融这样的传统行业,也有像苏格兰皇家银行的CIO(在最社交CIO排行榜排名第四)。“
Harmon.ie在榜单新闻发布会上这样解释排行榜的评分标准:Harmon.ie开发出了一套评分机制来评价CIO的社交商务能力,考核的因素包括CIO的LinkedIn职业网络的质量和规模,他们在微博上转发评论的频率,在Socialmention.com上的得分,博客读者数,被其他有影响力的博主提及的次数,Google+圈子的影响力等,通过加权平均的方式计算最终结果。
Fidelman在一次采访中承认这次“最社交”CIO排行榜只考察了CIO的公开资料,不排除很多CIO虽然在公共社交媒体上并不露面,但在企业内部社交网络建设和运营上发挥了重要作用。不过金佰利的CIO Baez认为,热衷社交商务的CIO通常都会活跃在公共社交媒体上,Baez此前使用Facebook比较多,目前开始尝试更多使用微博(Twitter),Baez还通过LinkedIn上的职业网络帮人找工作。Baez所在的金佰利公司已经在官网上部署了Jive社交社区管理软件,目前正在企业内部推广Chatter协同应用。
虽然微软的SharePoint依然是大企业的核心协作平台,但是Baez认为SharePoint2010的社交功能非常让人失望,Chatter相比要好得多:”金佰利的很多业务正在从卖产品向卖方案转型,Sales Cloud和Chatter以及第三方应用的组合棒极了,已经在公司内部收到奇效。“
Baez还透露和金佰利的CEO都花时间越多了Clay Shirky的书《群众智慧》(Cognitive Surplus),书中的理念是让越多的员工参与进来会让公司变得更好。
以下是Harmon.ie发布的”最社交“CIO排行榜:
1.SAP ,Oliver Bussmann
2.谷歌,Benjamin Fried
3.Pemex, Abraham Galan
4.苏格兰皇家银行,Ian Alderton
5.微软,Anthony Scott
6.Supervalu,Wayne Shurts
7.金伯利克拉克,Ramon Baez
8.Jacobs Engineering Group,Cora Carmody
9.Tesco, Mike McNamara
10.Omnicom Group, Kenneth Corriveau
11.Office Depot, Michael Kirschner
12. Flextronics, David Smoley
13. 施乐, Carol Zierhoffer
14. Manpower, Denis Edwards
15. Computer Sciences, David McCue
16. 思科, Rebecca Jacoby
17. DISH Network, Mike McClaskey
18. Costco Wholesale, Paul Moulton
19. 戴尔, Robin Johnson
20. Constellation Energy, Michelle McKenna
21. International Business Machines, Jeanette Horan
22. Home Depot, Matthew Carey
23. Avon Products, Donagh Herlihy
24. BP, Dana Deasy
25. Benjamin Williams, Devon Energy
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