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• 创建日期 2017 年 10 月 26 日
• 最后更新 2018 年 4 月 30 日

数字体验管理的挑战与最佳实践

“虽然IT组织可能会习惯性忽略DEM的复杂性和多维度性，EMA对此有一个简单的建议：不要忽略。理解内部和外部用户体验是在这个数字时代取得业务和IT成功的关键区分因素。