ClickTale:将网站转化率提高一倍
ClickTale的访客分析报告能帮助网站经营者发现访客趋势,优化网站的访客路径,扩大销售漏斗,并大幅提高转化率。
ClickTale的创始人舒瓦茨(Tal Schwartz)一开始并非创业家,他执迷于数据,喜欢智力挑战,并因此在对冲基金行业供职,但他发现对冲基金业务并不能完全发挥他的创造力,于是,他开始了创业之旅。
舒瓦茨创办的第一家公司募集到了1700万美元,但2004年他把公司卖了并创办了ClickTale,目前已经成为web热力图、可用性和分析领域的佼佼者。ClickTale以80万美元天使资金起步,但舒瓦茨并不打算像其他创业公司那样从风险投资那里募集数以百万计的资金,“有时候拿太多钱并不是好的策略”,舒瓦茨说道。
在Dropbox获得2.5亿美元风险投资、微软以12亿美元收购Yammer的今天,舒瓦茨的融资观并不多见。
不过舒瓦茨最近改变了想法,打算通过募集风险投资来加速ClickTale的发展。此前,ClickTale只用来一年零三个月就实现了盈亏平衡,自2009年2月以来一直盈利。
由于很快实现了盈利,ClickTale的模式其实是通过客户买单来实现发展,舒瓦茨认为这是一个更加健康的发展模式。ClickTale目前有100名员工,业务收入每年以100%的速度翻倍增长,客户中包括Groupon、Metlife和Travelocity这样的知名网站。
ClickTale的产品能帮助网站经营者更好地理解网站访客的行为模式。ClickTale以匿名的方式记录每一位网站访客的浏览行为,你可以像看网络电视一样观看网站的动态访客热力图回放,并据此优化网站设计。
ClickTale的访客报告能帮助网站经营者发现访客趋势,并优化网站的访客路径,扩大销售漏斗,并提高转化率。(ClickTale声称能提高一倍)
ClickTale,以及它的竞争产品VideoEgg对于当今拥有在线业务的企业家来说是工具箱里必备的工具之一。无需追加市场费用就能大幅提升电商转化率,为企业带来真金白银的销售收入增长。
与传统的web统计工具分析页面间的浏览行为不同,ClickTale的页内分析技术能提供访客在页面内的浏览行为分析
ClickTale是大数据应用(BDA)潮流的一员,其特征是会收集处理大量数据。但舒瓦茨认为:数据收集容易,难的是数据透视并了解你的消费者,这其中最关键的环节是从数据中实时获取关键分析结果。
在Google以毫秒的速度返回搜索结果的今天,大多数市场部门依然在使用陈旧的数据。类似ClickTale的产品能改变这一现状,最近ClickTale还推出了新的移动解决方案,企业将很容易地了解用户如何在iPad、iPhone等移动设备上使用网站,这对于移动互联网时代的电子商务企业来说,极具价值。
Via Forbes
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