虽然集中化社交媒体仍然存在很长一段时间，但如果隐私和商业模式没有大的进化，未来势必会被去中心化社交媒体所取代。 阅读全文

从发展轨迹来看，知乎虽为内容平台，但却与微博、今日头条最终要走的方向完全不同，而微博与今日头条之间的暗战也开始悄然升级。 阅读全文

通过对移动社交APP领域领先的多种APP产品进行多个维度的功能比对，我们可以分析出当前社交APP产品发展的大致趋势。 阅读全文

即使是经常使用社交媒体的用户对社交媒体的隐私保护也缺乏信任，当然，这种不信任是必要的。 阅读全文

毫无疑问，当大数据遇见社会化分析，社会化商务时代企业的客户需求分析将面临一次革命，机遇和挑战并存。 阅读全文

虽然关于社交机器人在社交网络中的“催化剂”或“蚯蚓”功能还有待进一步的实验，但初步研究已经证明社交机器人不仅仅是一种新的营销工具，还将成为改变社交网络的一股新势力。 阅读全文

如果说电子邮件是“边做边说”，那么社交媒体就是“做就是说”，员工的工作变得透明公开，不言自明，大大减少了沟通环节和成本。 阅读全文

社交媒体管理（Social Media Governance）上刊有超过150家公司的员工社交网络规范和政策。CIO可参考他们如何定义主要概念及系统的指导原则。 阅读全文